Pas 1. ESPECTÁCULO

Selecciona el espectáculo y pulsa el botón “Reservar”.

Paso 2. SOLICITAR RESERVA

Rellena los datos que aparecen en el formulario y pulsa el botón “Solicitar reserva”. Este paso no implica todavía la confirmación de la reserva.

Paso 3. CONFIRMACIÓN

Una vez recibamos tu petición, te enviaremos un correo de confirmación con tu ficha y localidades asignadas. Si no lo recibes, escribe un correo a reserva@topgrups.com . Este paso implica ya la reserva final. En caso de que la función que has pedido aún no esté a la venta, te haremos una pre-reserva para guardarte plaza y que tu grupo sea el primero en ser situado.

Paso 4. MODIFICACIONES

Una vez hecha la reserva, podrá realizar un único cambio del número de localidades, tanto para aumentar como para disminuir el número de asistentes. Es necesario hacerlo antes de la fecha límite de pago mediante el correo electrónico que le hemos enviado en el proceso de confirmación. No es necesario realizar una nueva reserva. Sólo se admitirá un cambio definitivo por reserva.

Paso 5.1. PAGO

Los pagos de los grupos deben realizarse entre 30 y 15 días antes de la fecha del espectáculo que elija. Le informaremos de los plazos en el proceso de confirmación de la reserva. Si la reserva no se paga en el plazo indicado, sus localidades quedarán anuladas. Una vez pagado el grupo, no se devolverá el dinero si falla algún miembro del grupo (sólo en caso de fuerza mayor o de cancelación de la función por parte del teatro).

Paso 5.2. ANULACIÓN

Si finalmente el grupo no puede realizar la salida, rogamos avise a Top Grups para anular el grupo antes de la fecha límite de pago.

Paso 6. RECEPCIÓN DE ENTRADAS

En función del espectáculo, tendrá varias opciones de recepción: entradas digitales, envío por mensajería, recoger en taquilla el mismo día o días antes. En el proceso de confirmación se le informará de todas las posibilidades.